s

Ольга Джуман

Заступник директора з якості надання медичних послуг, менеджер з адміністративної діяльності

  • Організація проведення робіт з впровадження і результативного функціонування системи управління якістю в усіх структурних підрозділах закладу.
  • Планування і організація розробки внутрішніх нормативних документів системи управління якістю (процедур, методик, процесів, ризиків, інструкцій і тому подібне).
  • Впровадження і контроль за дотриманням працівниками закладу вимог процедур і інших документів, які відносяться до системи управління якістю, забезпечення належних умов для реалізації підприємством цілей і політики у сфері якості.
  • Виконання завдань та обов'язків відповідно до вимог для Керівника представництва з якості по стандартах ISO.

Професійний досвід

  • 1991-2000 – від вихователя учнівської молоді до Вчителя біології та хімії. Працювала у середній загальноосвітній школі №95 міста Львова.
  • 2003-2018 від менеджера клініки до менеджера з системи управління якістю. Працювала у Міжнародній клініці відновного лікування (м. Трускавець).
  • 2000-дотепер - від старшого референта до заступника директора з якості надання медичних послуг та менеджера з адміністративної діяльності. Працює у Медичному центрі ТзОВ «Реабілітаційний центр «Еліта» ( м. Львів).

Освіта

  • 1992-1998 - Диплом про вищу освіту за спеціальністю «Біологія» Львівського державного університету ім. І.Франка, виданий 30 червня 1998р.
  • 2002-2004 - Диплом про вищу освіту за спеціальністю «Менеджмент організацій» Міжрегіональної академії управління персоналом, виданий 26 березня 2004 року.
  • 2015 - Сертифікат внутрішнього аудитора системи менеджменту якості, відповідно до вимог і положень стандартів ДСТУ ISO 9001:2009 та ДСТУ ISO 19011:2012, виданий 14.03.2015.
  • 2016 - Сертифікат фахівця з системи менеджменту якості ISO 9001:2015, виданий 07.07.2016.
  • 2017 - Сертифікат про стажування та підвищення кваліфікації для топ-менеджерів медицини групи з України в Академії менеджменту DMAN(м. Целлє, Німеччина), виданий 24.11.2017.
  • 2017 - Сертифікат про навчання у Manager Training Programme в рамках співпраці «Fit for Partnership with Germany», виданий 24.11.2017.
  • 2018 – Сертифікат про навчання у Літній школі «Трансформація системи охорони здоров”я:Східна Європа», секція «Менеджмент закладів охорони здоров'я», виданий 22.06.2018 року.
  • 2019 - Сертифікат внутрішнього аудитора системи менеджменту якості, відповідно до ISO 9001:2015 «Системи менеджменту якості. Вимоги» і до ISO 19011:2018 «Настанови щодо здійснення аудитів системи управління», виданий 04.07.2019.
  • 2020 – триває до 2021 року - навчання в Академії Національної служби здоров`я України.

Володіння мовами:

  • Українська, російська, англійська, польська, німецька, болгарська.