s

Ольга Джуман

Заместитель директора по качеству оказания медицинских услуг, менеджер по администранивной деятельности

  • Организация проведения работ по внедрению и результативного функционирования системы управления качеством во всех структурных подразделениях учреждения.
  • Планирование и организация разработки внутренних нормативных документов системы менеджмента качества (процедур, методик, процессов, рисков, инструкций и т.п.).
  • Внедрение и контроль за соблюдением работниками учреждения требований процедур и других документов, относящихся к системе управления качеством, обеспечение условий для реализации предприятием целей и политики в области качества.
  • Выполнение задач и обязанностей в соответствии с требованиями для руководителя представительства по качеству по стандартах ISO.

Профессиональный опыт

  • 1991-2000 - от воспитателя молодежи к учителю биологии и химии. Работала в средней общеобразовательной школе №95 г. Львов.
  • 2003-2018 - от менеджера клиники к менеджеру по системе управления качеством. Работала в Международной клинике восстановительного лечения (г. Трускавец).
  • 2000 - до сих пор - от старшего референта до заместителя директора по качеству оказания медицинских услуг и менеджера по административной деятельности. Работала в Медицинском центре ООО «Реабилитационный центр «Элита» (г. Львов).

Образование

  • 1992-1998 - Диплом о высшем образовании по специальности "Биология" Львовского государственного университета им. И.Франко, издан 30 июня 1998 г.
  • 2002-2004 - Диплом о высшем образовании по специальности "Менеджмент организаций" Межрегиональной академии управления персоналом, издан 26 марта 2004 г.
  • 2015 - Сертификат внутреннего аудитора системы менеджмента качества в соответствии с требованиями и положениями стандартов ДСТУ ISO 9001: 2009 и ДСТУ ISO 19011: 2012, издан 14.03.2015 г.
  • 2016 - Сертификат специалиста по системе менеджмента качества ISO 9001: 2015, издан 07.07.2016 г.
  • 2017 - Сертификат о стажировке и повышению квалификации для топ-менеджеров медицины группы из Украины в Академии менеджмента DMAN (г. Целле, Германия), издан 24.11.2017 г.
  • 2017 - Сертификат об обучении в Manager Training Programme в рамках сотрудничества "Fit for Partnership with Germany", издан 24.11.2017 г.
  • 2018 - Сертификат об обучении в Летней школе «Трансформация системы здравоохранения" я Восточная Европа », секция "Менеджмент учреждений здравоохранения", издан 22.06.2018 г.
  • 2019 - Сертификат внутреннего аудитора системы менеджмента качества в соответствии с ISO 9001: 2015 "Системы менеджмента качества. Требования" и с ISO 19011: 2018 "Руководство по аудиту системы управления", издан 04.07.2019 г.
  • 2020 - продолжается до 2021 года обучение в Академии Национальной службы здоровья Украины

Знание языков:

  • Украинский, русский, английский, польский, немецкий, болгарский